お預かりのお洋服の事でお客様にご連絡したいことが出来た。
ひとりは携帯の番号
ひとりは固定電話の番号
携帯番号を知ってるお客様は通話ではなくショートメールにしました。
1分後に返事がありました。
固定電話の番号しかお伺いしていないお客様。
呼び出したのですがお出になりませんでした。
留守電にもなりませんでしたし、着信の履歴も残らないでしょう。
固定電話と携帯電話の利便性の差は圧倒的であるわけで・・
全てのお客様の連絡先を携帯にシフトしたく思っています。
もっと言えば・・
LINEの方が便利です。
もう携帯(スマホ)なしの生活には戻れません。
そう思いませんか?
生まれた時からスマホが身近にあった世代ではありません。
色々な進化にあわせて生活を変える。
便利になるなら望むところです。
ただ同じ事が出来ないお客様もいらっしゃるわけで・・
便利なんだろうけど、新しい事は面倒臭いしわからないってはなから諦めてる人もいる訳で・・
セルフレジもガススタのセルフ給油も出来ない。
ATMでの引き落としや預け入れや振り込みも出来ない。
パソコンやタブレットなんかは宇宙人の道具。
携帯は持ってるけど、通話以外の使い方は知らない。
車は運転する!
なきゃ困る!
ハンドルには大正製薬の正露丸じゃないけどラッパのマークがあるボタンさえあればいいのに・・
他のボタンやスイッチは覚える気もないし、間違って押して変な事になったら嫌だし・・
どうしてこんなにボタンが増えた?
もっともっとシンプルで事足りていた時代にはまさにドラえもんが出してくれたような車になってる。
特に運転支援はどんどん進化して安全は車任せの方が良くなってるのかもしれません。
確かに・・
事故は大幅に削減出来ましたよね。
素晴らしいですよ。
誰だって事故とか怪我とか病気なんかになりたくないです。
なってしまったらどうしよう?
って未知なる未来の事にお金をかけるのが保険ですが・・
そうならない様にするためにお金をかけた方が良いですよね。
洋服のメンテナンスで一番効果的なのは・・
シミや汚れを付けない様に気を付ける事だと思いますよ。
高級な素材ほど早い頻度でのメンテナンスが望ましいです。
ただ、どんなに注意をしていても・・
今日の事例の様なハプニングはどうしようもありません。
かなり稀な事例ですが、スーツ姿で転倒して出来た広範囲の泥汚れ。
インディヴィの80,000円で購入したシルク混紡ウールのスーツ。
最初のお問い合わせはLINEで
ご来店後の経過連絡も出来上がりのご報告も全てLINE。
とてもスムーズな流れです。
一刻も早く綺麗にしたい!
予期せぬハプニングは誰の身にも起こりえます。
そんな時は是非当店を思い出して頂ければうれしいです。
댓글